エアコンクリーニング（内部洗浄）をしたいです。

エアコンクリーニング（内部洗浄）は、洗浄方法や、使用する洗浄剤の選定、取り扱い、処理などに高い専門技術が必要です。
お客様ご自身ではおこなわず、正しい知識を持った業者やお買い上げの販売店、日立家電エコーセンターにご相談ください。
夏季は特にお問い合わせが多くなるため、夏季のシーズン前（4月、5月ごろ）など、早めのご相談をおすすめします。

ご注意
市販の洗浄スプレーは、エアコンの故障の原因となるため、使用しないでください。
詳しくは、以下のページをご覧ください。
「市販の洗浄スプレーでエアコンのお手入れはできますか？」

エアコンクリーニング（内部洗浄）を正しい方法でおこわないと、以下のような問題が発生する可能性があります。

樹脂部品の割れ
内部部品の劣化
電気部品の絶縁不良
排水経路の詰まり

これらの問題は、感電や水漏れを引き起こすことがあり、最悪の場合、発煙や発火につながる恐れがあります。

お客様がご自身で洗浄を実施されたときに、以下の症状が見られる場合は、直ちに使用を中止し、電源プラグを抜いた後、修理相談窓口に点検（有料）のご相談をお願いします。

焦げ臭いにおいがする
設定や操作ができない
異常な振動や音がする
水漏れや水飛びする

エアフィルターやホコリキャッチャーなど、ご自身でお手入れできる箇所については、以下のページをご覧ください。
「エアコンをお手入れしたいです。」

参考

自動フィルター掃除について
フィルター掃除ユニットは、エアコンのフィルターを自動で掃除し、ホコリや汚れを効果的に取り除きます。詳しくは、以下のページをご覧ください。
「「自動クリーン運転」のフィルター掃除について知りたいです。」

カビの発生を抑制する方法
冷房や除湿運転のあとや、オフシーズン前にエアコン内部を乾燥させるとカビの発生を抑えることができます。
詳しくは以下のページをご覧ください。
「エアコンの内部を乾燥したいです。」

また、凍結洗浄を搭載している場合は、凍結洗浄で内部の汚れを落とし、カビの発生を抑えることができます。
凍結洗浄の機能について、詳しくは以下のページをご確認ください。
「「凍結洗浄」の動作条件や機能を知りたいです。」