よく冷えない／冷たい風が出てきません。：日立の家電品

以下のような場合は修理が必要です。
お買い上げの販売店、または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

設置直後から冷えない
冷房16℃、風速自動の設定にしても、室外機のファンが回らない
タイマーランプ、みはりランプ、除湿ランプのいずれかが点滅している
ランプの状態について詳しくは、以下のページをご確認ください。
「表示ランプがチカチカと点滅しています。」

よく冷えない
冷たい風が出てこない

よく冷えない

冷たい風は出ているが、部屋が冷えないときは、以下をお試しください。

風の向きを「自動」または「上向き」に設定する

冷たい空気は、部屋の下のほうに溜まります。
風の向きが下向きに設定されていると、部屋の下の方だけが冷えてしまうため、風の向きは「自動」または「上向き」に設定してください。

風向きの変更方法については、以下のページをご覧ください。
「風向の変更方法を知りたいです。」

部屋の環境を確認する

エアコンは部屋の空気を循環させて設定した温度にするため、空気の流れが妨げられてしまうと、部屋全体の温度が下がりにくくなります。

以下のような場合は、風を遮るものを移動してください。

空気の流れを妨げる家具などがある
エアコン室内機上部の吸い込み口や、吹出し口の付近が物でふさがれている

部屋の構造によっては、扇風機やサーキュレーターなどを併用することで、効率的に冷たい空気を循環することができるのでお試しください。

自動運転の場合は冷房運転にする

リモコン表示部に「これっきり自動」と表示されている場合は自動運転中です。
リモコンの［停止］ボタンで停止したあと、冷房運転に切り替えて改善するかお試しください。

＊機種によってリモコン表示は異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

eco機能（省エネ運転）の場合は解除する

eco機能を使って運転していると、省エネを優先するため冷えにくいと感じることがあります。

リモコン表示部に「eco」と表示されている場合は、eco機能を使っています。
リモコンの［AIこれっきり］または［ecoこれっきり］ボタンを押すと、リモコンに表示されていた「eco」が消えてeco機能が解除されます。

すべてを試しても改善しない場合

お買い上げの販売店、もしくは以下のページで点検や修理をご依頼ください。
「Web修理のお申し込み」

出張修理の流れ
「修理のご相談・お申し込み」

修理料金の目安
目安一覧から「冷えない・暖まらない」の項目をご確認ください。
「修理料金の目安一覧（ルームエアコン）」

エアコンは、機種によって対応できる部屋の広さが異なります。また、部屋の位置や窓の大きさ、窓の向きなどによっても、冷えるまでの時間は異なります。
エアコンと部屋の広さの目安などについては、以下のページを参考にしてください。
「何畳用のエアコンか確認したいです。」

急に外気温が高くなった場合などは、前日までは問題なく冷えていた場合でも、冷えるまでの時間が長くなることがあります。

室内に冷房能力以上の熱源があるときは、設定温度にならない場合があります。
例：人が多くいる、熱器具を使用している場合など

冷たい風が出てこない

風は出ているが、冷たく感じないなどの場合は以下をお試しください。

冷房の設定温度を下げて、風速を「自動」に設定する

部屋の温度がエアコンの設定温度に近づくと風速を弱めるため、設定温度を下げて改善するかお試しください。

フィルターをお手入れする

フィルターに汚れやホコリが付着していると、冷たい風が出にくくなります。お手入れをして、症状が改善するかお試しください。
フィルターのお手入れ方法は以下のページをご覧ください。
「エアフィルターのお手入れ方法を知りたいです。」

室外機に必要なスペースを確保する

室外機の周囲を塞いでしまうと、熱交換が正常にできなくなり、冷房能力が低下します。室外機の周りに置いている物があれば移動して、周囲のスペースを確保してください。

室外機周辺に必要な寸法は以下のページをご覧ください。
「エアコン（室外機）の設置に必要な寸法や条件を教えてください。」

室外機のお手入れについては以下のページをご覧ください。
「室外機のお手入れ方法を知りたいです。」