以下をご確認ください。
[風が弱い/ぬるいと感じる場合]
- 設定温度は下げても変化はありませんか？
設定温度を下げて(16℃～)、風速は自動でお試しください。
動き出す場合はエアコンが設定温度に到達し運転を緩やかにしていたと思われます。
自動運転(ecoこれっきり自動)をしている場合は冷房単独運転に切り替えてお試しください。
- エアフィルターが汚れていませんか？
汚れやホコリが付着していないか確認してみてください。
汚れている場合はお手入れをお願いします。
- 室外機は動いていますか？
設定温度に到達すると、冷やし過ぎを防ぐ目的でエアコンの運転を非常にゆるやかに変化させることがあります。
設定温度を室温より低く変更して室外機のファンが回転するかご確認ください。
- 室外機の周りにものはありませんか？
室内機から冷たい風を出すためには室外機から熱を逃がす必要があります。
そのため室外機の周りのスペースを塞いでしまうと室内機から冷たい風が出てこなくなってしまいます。
- 「風だけ運転」や「電力カット」機能を設定していませんか？（※搭載機種のみ）
設定を解除して、冷房運転を行ってください。
[冷たい風は出てくるが部屋が冷えない場合]
- 風向が下向きになっていませんか？
冷気は下に溜まりますので風向が下を向いていると、足元から冷えて涼しさを感じにくくなります。
- 自動運転(ecoこれっきり運転、ecoこれっきり自動運転)をしていませんか？
冷房単独の運転をお試しください。
風向は「自動」か「上向き」に設定してください。
- 風が家具やカーテンなどで遮られていませんか？
冷たい風が部屋に行き渡らないと部屋全体を冷やすことができなくなります。
部屋の構造や家具の大きさ/配置によって風が行き渡りにくい場合は扇風機やサーキューレータを併用するのも効果的です。
- エアコンの能力は部屋の広さに合っていますか？
エアコンは能力によって対応できる範囲が異なります。
対応できる範囲は、お部屋の大きさ以外にも環境や負荷によっても変化します。
！ワンポイント！
エアコンは周囲の環境により冷やす能力が変化をします。
前日まで問題なく動いていた場合には、1～2日ほど様子をみていただきますようお願いします。
エアコンは外気温が高い場合には、エアコンの負荷が大きくなり能力が低下する場合があります。
そのために夜は冷えるが、日中は冷えないという現象が起こる可能性もあります。
[その他]
- 室内機はリモコンに正しく反応していますか？
反応していない場合は、
→「リモコンで操作しても、動きません。」
- タイマーランプなどは点滅していませんか？
タイマーランプなどの点滅は、エアコンが正常に運転できない状態をお知らせしています。
→「表示ランプが点滅しています」
- 設置または移設してすぐではありませんか？
設置または移設してから間がなく、動かない状態の場合には、設置が要因の可能性もあります。
お手数ですが、一度お買い上げの販売店や設置業者へ相談していただきますようお願いします。
上記をご確認いただき、それでも改善されない場合は、お買い上げの販売店もしくは修理相談窓口に点検をご依頼ください。
ご申告内容に対する故障時の修理対応目安を表示いたします。
お使いになっている製品の型式を入力ください。
ご利用型式
※半角英数字で入力してください（例：RASX80J2）
※ご利用型式が不明の場合はこちら
ご確認後、そのままWEBにて修理のお申し込みも可能です。
今後のサポート情報改善のため、アンケートへのご協力をお願いします。
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