よく冷えない／冷たい風が出てきません。

部屋が冷えないと感じる原因には、外気温の急上昇や猛暑の継続、または室内に大勢の人がいたり熱器具を使用したりするなどの冷房能力を超える熱源があることで、冷えるまでの時間が長くなることがあります。

冷房の効きが悪くなったときは、以下の対処方法をお試しください。

対処方法

点検修理が必要か確認する
エアコンの設定を確認する
フィルターの汚れを取る
室外機の周りに物を置かない
部屋の空気を循環させる
すべて確認しても改善しない場合

点検修理が必要か確認する

以下に該当する場合は、本体の点検・修理が必要です。
お買い上げの販売店、または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

設置直後から冷たい風が出ない
本体、または据付状態に問題が発生している可能性があります。

冷房16℃、風速自動の設定にしても冷風が出ず、室外機のファンが回らない

タイマーランプ、みはりランプ、除湿ランプのいずれかが点滅している
ランプの状態について詳しくは、以下のページをご確認ください。
「タイマーランプが点滅しています。」
「みはりランプが点滅しています。」
「除湿ランプが点滅しています。」

エアコンの設定を確認する

自動運転の場合は冷房運転にする

リモコン表示部に「これっきり自動」、または「自動」と表示されている場合は自動運転中です。
リモコンの［停止］ボタンで停止したあと、冷房運転に切り替えて改善するかお試しください。

eco機能（省エネ運転）を解除する

eco機能を使って運転していると、省エネを優先するため冷えにくいと感じることがあります。

リモコン表示部に「eco」と表示されている場合は、eco機能を使っています。
リモコンの［AIこれっきり］や［ecoこれっきり］または［eco］ボタンを押すと、リモコンに表示されていた「eco」が消えてeco機能が解除されます。

設定温度を下げ、風速を「自動」にする

部屋の温度がエアコンの設定温度に近づくと風速を弱めるため、設定温度を下げて改善するかお試しください。

風向きを「自動」か「上向き」にする

冷たい空気は、部屋の下のほうに溜まります。
風の向きが下向きに設定されていると、部屋の下の方だけが冷えてしまうため、風の向きは「自動」または「上向き」に設定してください。

風向きの変更方法については、以下のページをご覧ください。
「風向の変更方法を知りたいです。」

フィルターの汚れを取る

フィルターに汚れやホコリが付着していると、冷たい風が出にくくなります。お手入れをして、症状が改善するかお試しください。
フィルターのお手入れ方法は以下のページをご覧ください。
「エアフィルターのお手入れ方法を知りたいです。」

室外機の周りに物を置かない

室外機の周囲を塞いでしまうと、熱交換が正常にできなくなり、冷房能力が低下します。室外機の周りに置いている物があれば移動して、周囲のスペースを確保してください。

室外機周辺に必要な寸法は以下のページをご覧ください。
「エアコン（室外機）の設置に必要な寸法や条件を教えてください。」

また、室外機の吸込み口や吹き出し口周辺にゴミが溜まっている場合は、以下のページを参考にお手入れをしてください。
「室外機のお手入れ方法を知りたいです。」

部屋の空気を循環させる

エアコンは天井付近の暖かい空気を吸い込み、冷却して部屋全体を冷やします。吸い込んだ空気が設定温度に達すると「サーモオフ」という仕組みにより、自動的に運転を停止します。そのため、家具などで空気の流れが妨げられると、エアコン周辺だけが冷えてしまい、部屋全体が冷えていなくても運転が弱まることがあります。

効率よく部屋全体を冷やすために、以下をお試しください。

エアコン周辺の風通しを良くする
空気の流れを遮らないように家具を配置する
扇風機やサーキュレーターを併用して冷気を部屋全体に行き渡らせる

エアコンの仕組みについては、以下のページでも紹介しています。
「エアコンのしくみを知りたいです。」

すべてを試しても改善しない場合

お買い上げの販売店、もしくは以下のページで点検や修理をご依頼ください。
「Web修理のお申し込み」

出張修理の流れ
「修理のご相談・お申し込み」

修理料金の目安
目安一覧から「冷えない・暖まらない」の項目をご確認ください。
「修理料金の目安一覧（ルームエアコン）」

参考

「自動クリーン運転」搭載機種では、エアコンをつけっぱなしで運転していた場合、24時間ごとにフィルター掃除をおこなうため、冷房が停止することがあります。掃除中は「クリーン」ランプが点灯し、約11分間、送風運転になります。掃除を中断するにはリモコンの「停止」または「冷房」ボタンを押してください。自動的にフィルター掃除をしないよう設定を解除したい場合は、以下のページをご覧ください。「「自動クリーン運転」のフィルター掃除について知りたいです。」