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冷房運転時によく冷えない場合は、いくつか原因が考えられます。現象に応じた対処方法をおためしください。


事前確認

  • 設置直後から冷えない場合
    設置または移設してからすぐに冷えない場合は、設置時に問題が起きている可能性があります。お買い上げの販売店や設置業者へご相談ください。

  • 室内機のランプが点滅していないか確認する
    タイマーランプ、みはりランプ、除湿ランプなどが点滅している場合は、エアコンが正常に運転できない状態をお知らせしています。
    ランプの状態について詳しくは、以下のページをご確認ください。


目次


よく冷えない場合(冷たい風が出ているが、部屋が冷えにくい)


エアコンの風が下向きになっていないか確認する

冷たい空気は、部屋の下のほうに溜まります。
エアコンから出る風の向きが下向きに設定されていると、部屋の下の方だけが冷えてしまいますので、風の向きは「自動」または「上向き」に設定してください。
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風向きの調整方法について、詳しくは以下のページをご覧ください。


エアコンの風が家具やカーテンなどで遮られていないか確認する

エアコンは部屋の空気を循環させて設定した温度にするため、エアコンの風が家具やカーテンなどで遮られていると、空気の流れが妨げられてしまい、部屋全体の温度が下がりにくくなることがあります。空気の流れを妨げるものがある場合は、移動してください。
また、エアコン室内機上部の吸い込み口や、吹出し口の付近が物でふさがれていると、風が循環されず、冷えない原因となります。室内機の周りに置いている物があれば移動して、エアコン周囲のスペースを確保してください。
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部屋の構造によっては、扇風機やサーキュレーターなどを併用することで、効率的に冷たい空気を循環することができますので、お試しください。


自動運転中の場合は、冷房に切り替えてどうか確認する

自動運転(これっきり自動運転)で運転している場合は、冷房運転に切り替えてみて改善するかご確認ください。

自動運転中かどうか確認する方法
自動運転中は、リモコン表示部に「これっきり自動」と表示されています。
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リモコンの表示は、機種によって異なります。詳しくは、お使いの機種の取扱説明書をご確認ください。


自動運転を停止して、冷房運転に切り替える方法

  1. リモコンの[停止]ボタンを押して、自動運転(これっきり自動)を停止します。

  2. [冷房]ボタンを押して冷房運転を開始します。
    リモコン表示部の「これっきり自動」の表示が消えて、「冷房」が表示されていることをご確認ください。


eco機能(省エネ運転)を解除する

eco機能を使って運転していると、省エネを優先するため冷えにくいと感じることがあります。eco運転を解除してみてどうかご確認ください。
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  • これっきり自動運転にeco機能が追加されているときは、リモコン表示部に「これっきり自動」と「eco」が表示されます。
  • 冷房運転にeco機能が追加されているときは、リモコン表示部に「冷房」と「eco」が表示されます。

eco機能の解除方法

  1. リモコンの[AIこれっきり]または[ecoこれっきり]ボタンを1回押してください。
    ボタンを押すごとに、eco機能の「設定/解除」が切り替わります。

    [AIこれっきり]ボタン
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    [ecoこれっきり]ボタン
    air_post-19_006.png


  2. リモコン表示部の「eco」マークが消えれば、eco機能の解除は完了です。

eco機能解除の操作方法は以上です。


  • エアコンは、機種によって対応できる部屋の広さが異なります。また、部屋の位置や窓の大きさ、窓の向きなどによっても、冷えるまでの時間は異なります。
    エアコンと部屋の広さの目安などについては、以下のページを参考にしてください。

  • 急に外気温が高くなった場合などは、前日までは問題なく冷えていた場合でも、冷えるまでの時間が長くなることがあります。

  • 室内に冷房能力以上の熱源があるときは、設定温度にならない場合があります。
    例:人が多くいる、熱器具を使用している場合など



冷たい風が出てこない場合(風は出ているが、冷たく感じないなど)




設定温度と風速を調整する

部屋の温度が設定温度に達すると、エアコンは自動的に運転を一時停止させます。 ふたたび部屋の温度が変わると自動的に運転を再開しますが、もし暑いと感じたときは冷房の設定温度を低く設定してみてください。
また、室温とエアコンの設定温度の差が大きいときは、風速を強めた運転を行いますが、お部屋の温度がエアコンの設定温度に近づくと風速を弱めるため、部屋が冷えにくいと感じる場合があります。

冷房の設定温度を下げて、風速を「自動」に設定してどうかご確認ください。
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  1. リモコンで冷房の設定温度を下げます。

  2. リモコンの[風速]ボタンを押して「自動」に設定します。
    ボタンを押すごとに、風速が切り替わります。
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    風速を「自動」に設定すると、室内機から「ピピッ」と受信音がします。

風速設定方法、風速の種類は、機種により異なります。詳しくはお使いの機種の取扱説明書をご覧ください。

リモコンが正しく反応しない場合は、以下のページをご確認ください。


フィルターが汚れていないか確認する

フィルターに汚れやホコリが付着していると、冷たい風が出にくくなります。お手入れをして、症状が改善するかお試しください。
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フィルターのお手入れ方法については、以下のページをご確認ください。


室外機の周りに物を置いていないか確認する

室外機の周囲を塞いでしまうと、熱交換が正常にできなくなり、冷房能力が低下します。室外機の周りに置いている物があれば移動して、周囲のスペースを確保してください。
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室外機のお手入れについて詳しくは以下のページをご覧ください。


室外機のファンがまわっているか確認する

運転を始めても室外機が動いていない場合は、下記に設定して室外機のファンが回るかを確認してください。

  • 運転の種類:冷房
  • 温度:16度
  • 風速:自動

この設定にしても室外機のファンが回らなかった場合は、エアコン本体が不具合を起こしている可能性がありますので、修理相談窓口まで点検のご相談をしてください。



上記を確認しても改善しない場合

上記を確認しても改善しない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

以下のページから、修理料金の目安を確認することができます。
「冷えない・暖まらない」の項目を参照してください。



一部の機種では、冷えが悪い場合の対処方法について、動画でもご確認いただけます。


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